कर्मचार्यांना अलीकडील मेमोमध्ये, सीईओ एरिक युआन म्हणाले की कंपनीसाठी "व्यक्तिगत अनुभवावर पुन्हा लक्ष केंद्रित करण्याची वेळ आली आहे. ''आमचा विश्वास आहे की झूम तयार करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे आपल्या लोकांना एकत्र ठेवणे. आम्ही समोरासमोर सहकार्य करण्यास आणि नाविन्य आणण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे,'' श्री युआन म्हणाले.
आउटलेटनुसार, सॅन जोस-आधारित कंपनीचे शेअर्स 2020 मध्ये सहा पटीने गगनाला भिडले जेव्हा साथीच्या रोगाने लाखो कर्मचारी ज्यांना सहकार्यांशी ऑनलाइन संपर्क साधण्याची गरज होती त्यांच्या घरात अडकून पडले, आउटलेटनुसार. झूम त्वरीत गो-टू व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग सेवा म्हणून उदयास आली. 2021 च्या अखेरीस, तथापि, झूमचा स्टॉक घसरला आणि त्यानंतर कंपनीचे बाजार मूल्य किमान $100 अब्ज कमी झाले.
व्हिडिओ कम्युनिकेशनवरील अवलंबित्व कमी करून कामगार देशभरातील त्यांच्या कार्यालयात परतल्यामुळे या वर्षी पुन्हा स्टॉक स्थिर झाला, असे बिझनेस इनसाइडरने वृत्त दिले आहे. जानेवारी 2022 मध्ये, झूमने सांगितले की केवळ 2% कर्मचारी साइटवर काम करतात. कंपनीच्या वेबसाइटनुसार झूमची सॅन जोस, कॅलिफोर्निया आणि डेन्व्हर, कोलोरॅडो येथे युनायटेड स्टेट्सची दोन कार्यालये तसेच असंख्य आंतरराष्ट्रीय साइट्स आहेत. कंपनी जगभरात 8,400 पेक्षा जास्त लोकांना रोजगार देते,जगभरात 8,400 हून अधिक लोकांना रोजगार देणाऱ्या या कंपनीची सॅन जोस, कॅलिफोर्निया आणि डेन्व्हर, कोलोरॅडो येथे दोन यूएस कार्यालये तसेच अनेक आंतरराष्ट्रीय साइट्स आहेत.