OYO Rooms | (Photo credit: archived, edited, representative image)

ट्रॅव्हल बुकिंग क्षेत्रातील एक प्रमुख खेळाडू असलेला ओयो (OYO), एक नवीन चेक-इन धोरण (OYO Check-In Policy) सुरू करत आहे. जे अविवाहित जोडप्यांना त्याच्या भागीदार हॉटेलमध्ये राहण्यास प्रतिबंधित करते. हे धोरण, आता प्रभावी, सर्व जोडप्यांना चेक-इन दरम्यान वैध नातेसंबंधांची कागदपत्रे सादर करणे आवश्यक आहे, जे ऑनलाइन बुकिंगसाठी देखील लागू आहे. अद्ययावत मार्गदर्शक तत्त्वे ओयोच्या भागीदार हॉटेल्सना अविवाहित जोडप्यांना (OYO Policy For Unmarried Couples) त्यांच्या निर्णयाच्या आधारे आरक्षण नाकारण्याचा अधिकार. या धोरणाची अंमलबजावणी सध्या मेरठपुरती मर्यादित असल्याचे वृत्त पीटीआयने सूत्रांच्या हवाल्याने दिले आहे. पण सांगितले जात आहे की, ओयो आपल्या नव्या धोरणाचा विस्तारही करु शकते.

'व्यक्तिस्वातंत्र्याचा आदर पण नियमही बंधनकारक'

मेरठमधील नागरी समाज गटांकडून ओयोला मोठ्या प्रमाणावर अभिप्राय मिळाला आहे आणि विविध शहरांतील रहिवाशांनी ओयो हॉटेलमध्ये अविवाहित जोडप्यांना प्रवेश करण्यावर बंदी घालण्याची विनंती केली आहे. ओयोचे उत्तर भारताचे प्रादेशिक प्रमुख, ओयोचे प्रादेशिक प्रमुख पवास शर्मा यांच्या निवेदनात सुरक्षित आणि जबाबदार आदरातिथ्याप्रती कंपनीच्या वचनबद्धतेवर भर देण्यात आला. ते म्हणाले, 'ओयो वैयक्तिक स्वातंत्र्याचा आदर करत असताना, आम्ही स्थानिक कायदा अंमलबजावणी आणि नागरी समाज गटांना सहकार्य करण्याची गरज देखील ओळखतो. आम्ही धोरणाच्या परिणामांवर लक्ष ठेवू आणि आवश्यकतेनुसार समायोजन करू'. (हेही वाचा, OYO चे संस्थापक Ritesh Agarwal यांच्या वडिलांचे गुडगावच्या उंच इमारतीवरून पडून निधन)

ओयोचे व्यापक सुरक्षा उपक्रम

ओयोचा हा उपक्रम कुटुंब-स्नेही आणि सुरक्षित आदरातिथ्याचा ब्रँड म्हणून प्रतिष्ठा वाढवण्याच्या धोरणाचा एक भाग आहे. कंपनीने विविध उपाययोजना केल्या आहेत, ज्यात खालील गोष्टींचा समावेश आहेः

  • सुरक्षित आतिथ्य पद्धतींबद्दल स्थानिक पोलीस आणि हॉटेल भागीदारांसोबत संयुक्त चर्चासत्रे आयोजित करणे.
  • अनैतिक कारवायांना प्रोत्साहन देणारी ओयो हॉटेल्स काळ्या यादीत टाकण्यात आली.
  • ओयो ब्रँडचा वापर करणाऱ्या अनधिकृत आस्थापनांवर कारवाई करणे.
  • कुटुंबे, विद्यार्थी, व्यावसायिक प्रवासी आणि एकट्याने येणाऱ्या पाहुण्यांवर लक्ष केंद्रित करून,
  • दीर्घकाळ मुक्काम करण्यास आणि पुन्हा बुकिंग करण्यास प्रोत्साहित करून ग्राहकांचा विश्वास वाढवणे हे ओयोचे उद्दिष्ट आहे.

आतिथ्य क्षेत्रावर परिणाम

या नवीन धोरणामुळे आदरातिथ्य उद्योगातील वैयक्तिक स्वातंत्र्य आणि सामाजिक निकष यांच्यातील संतुलनाबाबत चर्चा सुरू झाली आहे. काहीजण सुरक्षितता सुनिश्चित करण्याच्या आणि स्थानिक मूल्यांशी जुळवून घेण्याच्या दिशेने टाकलेले एक पाऊल म्हणून त्याची प्रशंसा करतात, तर काहीजण वैयक्तिक स्वातंत्र्यावर होणाऱ्या त्याच्या प्रभावावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित करतात.ओयोने धोरणाच्या परिणामकारकतेचे मूल्यमापन करणे सुरू ठेवल्यामुळे, मेरठमध्ये त्याची अंमलबजावणी इतर प्रदेशांमध्ये अशाच प्रकारच्या कृतींसाठी एक उदाहरण ठरू शकते, अशी चर्चा आहे.