Zomato CEO Deependra Goyal: Zomato चे CEO दीपेंद्र गोयल यांनी त्यांच्या डिलिव्हरी एजंट्सच्या समस्या समजून घेण्यासाठी एक चांगला पुढाकार घेतला. डिलिव्हरी एजंट बनून, डिलिव्हरी एजंट्सना दररोज येणाऱ्या आव्हानांचा त्यांनी प्रत्यक्ष अनुभव घेतला. गोयल, डिलिव्हरी एजंट म्हणून दाखवत, ऑर्डर घेण्यासाठी गुरुग्राममधील ॲम्बियन्स मॉलमध्ये पोहोचले. यादरम्यान त्यांना मॉलच्या सुरक्षा रक्षकाने थांबवले आणि वेगळ्या प्रवेशद्वारातून जाण्यास सांगितले. यामुळे त्याला ऑर्डर घेण्यासाठी पायऱ्या चढून जावे लागले. गोयल यांनी या घटनेचा व्हिडिओही 'एक्स'वर शेअर केला आहे. त्याने कॅप्शनमध्ये लिहिले की, 'आम्हाला सर्व डिलिव्हरी एजंट्ससाठी कामाची परिस्थिती सुधारावी लागेल. यासाठी मॉल्ससोबत मिळून काम करण्याची गरज आहे. त्याच वेळी, मॉल्स देखील डिलिव्हरी भागीदारांप्रती अधिक मानवीय असले पाहिजेत. हे देखील वाचा: Ratan Tata hospitalised: रतन टाटा मुंबई येथील ब्रीच कँडी रुग्णालयात दाखल, आयसीयूमध्ये तज्ज्ञांच्या देखरेखीखाली उपचार
During my second order, I realised that we need to work with malls more closely to improve working conditions for all delivery partners. And malls also need to be more humane to delivery partners.
What do you think? pic.twitter.com/vgccgyH8oE
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) October 6, 2024
व्हिडिओमध्ये गोयल त्यांच्या सहकारी डिलिव्हरी एजंट्ससोबत बसून त्यांचे बोलणे ऐकताना दिसत आहेत. हल्दीरामकडून ऑर्डर घेण्यासाठी गेल्यावर तिसऱ्या मजल्यावर जाण्यासाठी पायऱ्या चढून जावे लागत असल्याचे त्यांनी सांगितले. डिलिव्हरी एजंटना अनेकदा पायऱ्यांवर त्यांच्या ऑर्डरची वाट पाहावी लागते. गोयल यांचे हे पाऊल हे दर्शवते की, ते डिलिव्हरी एजंट्सची आव्हाने समजून घेण्यासाठी आणि त्यांच्यासाठी चांगल्या परिस्थिती निर्माण करण्यास तयार आहेत.