20 तास उशिर झालेल्या एअर इंडिया (Air India) च्या विमानात प्रवाशांचे हाल झाल्याचा प्रकार समोर आला आहे. अमेरिकेच्या सॅन फ्रॅन्सिकोला जाणार्या या विमानातील हा प्रकार असून विमानात एसी देखील बंद असल्याने काही जण चक्कर येऊन पडल्याचा प्रकार सामोर आला आहे. AI 183 या विमानातील हा प्रकार असून प्रवाशांचे बोर्डिंग झाले मात्र विमान उडू न शकल्याने त्यांना दिल्ली विमानतळावर 8 तास एसी विनाच बसवून ठेवण्यात आल्याचा दावा करण्यात आला आहे.
पत्रकार Shweta Punj यांनी X वर या प्रकरणातील काही तपशील शेअर केले आहेत त्यामध्ये काही जण चक्कर येऊन पडल्यानंतर क्रू ने काही जणांना बाहेर जाण्याची परवानगी दिली. दिल्लीत सध्या उष्णतेच्या लाटेचा कहर सुरू आहे. त्यांनी मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया आणि एअर इंडिया ला देखील टॅग करत या प्रकाराची माहिती देताच विमान कंपनीने त्याचि दखल घेतली.
प्रवाशांच्या तक्रारी
If there is a privatisation story that has failed it is @airindia @DGCAIndia AI 183 flight has been delayed for over 8 hours , passengers were made to board the plane without air conditioning, and then deplaned after some people fainted in the flight.This is inhuman! @JM_Scindia pic.twitter.com/86KpaOAbgb
— Shweta Punj (@shwwetapunj) May 30, 2024
@airindia please let mine and the numerous other parents stranded at the boarding area go home!
AI 183 is over 8 hrs late. People were made to board the plane and sit without ac. Then deplaned and not allowed to enter the terminal because immigration was done#inhuman pic.twitter.com/0XdDBAovBK
— Abhishek Sharma (@39Abhishek) May 30, 2024
DGCA च्या जारी SOP मध्ये "बोर्डिंग नाकारल्यामुळे, उड्डाणे रद्द करणे आणि उड्डाणांना होणारा विलंब यामुळे एअरलाइन्सद्वारे प्रवाशांना सुविधा पुरविल्या जाव्यात" असे म्हटले आहे. जर विमानांना 3 तासापेक्षा अधिक उशिर होणार असेल तर त्यांना तातडीने एसओपी चं पालन करण्याच्या सूचना आहेत.