Reliance Jio (Photo Credits: Twitter)

या आठवड्याच्या सुरुवातीला फेसबुकच्या (Facebook) मालकीच्या अॅप्सला बंद पडल्यानंतर रिलायन्स जिओचे नेटवर्क (Reliance Jio's network) सध्या भारतातील अनेक वापरकर्त्यांसाठी बंद आहे. अनेक जिओ वापरकर्त्यांनी ट्विटरवर नेटवर्क समस्येबद्दल आपली व्यथा व्यक्त केली आणि #JioDown सध्या मायक्रोब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्मवर ट्रेंड करत आहे. वापरकर्ते तक्रार करत आहेत की ते कॉल (Call) करण्यास असमर्थ आहेत. तर काही सेल्युलर डेटा वापरण्यास सक्षम नाहीत. ही समस्या फक्त एकाच प्रदेशात किंवा संपूर्ण देशात आहे की नाही हे सध्या अनिश्चित आहे. Downdectector नुसार, सुमारे 4,000 वापरकर्त्यांनी जिओ नेटवर्क समस्येची तक्रार केली आहे, जी सूचित करते की कनेक्टिव्हिटीमध्ये वास्तविक समस्या असू शकते.

एका वापरकर्त्याने ट्विट केले, JioDown आज खैरंजी केओलारी जिला मध्य प्रदेशात जिओचे नेटवर्क कव्हरेज नाही. दुसर्‍या वापरकर्त्याचे ट्विट आहे, आता तुमची पाळी आहे जिओ? दुसऱ्या एका वापरकर्त्याने मुकेश अंबानी यांच्यावर केलेल्या ट्वीटवर टीका केली ज्यात लिहिले आहे की, जिओ डाऊनने त्यांनी मक्तेदारी बनवण्यासाठी दूरसंचार उद्योगाला बिघडवले आहे. आता ही दुःख भोगायची वेळ आली आहे. खाजगीकरणाचा परिणाम आहे. सार्वजनिक क्षेत्रातील युनिट्सची उपस्थिती महत्त्वाची आहे. मक्तेदारी लोकांना समजले पाहिजे.

अनेक जिओ वापरकर्ते सोशल मीडियावर तक्रार करत आहेत की ते मोबाइल डेटा वापरू शकत नाहीत किंवा व्हॉईस कॉल करू शकत नाहीत. Jio हे फक्त 4G नेटवर्क असल्याने, वापरकर्ते 3G किंवा 2G चा वापर करू शकत नाहीत. रिलायन्स जिओचे अधिकृत समर्थन हँडल जिओ केअर तक्रारींनी भरलेले आहे आणि टेलिकॉम कंपनीने अद्याप ही समस्या मान्य केलेली नाही. हेही वाचा Windows 11 ऑपरेटिंग सिस्टिम भारतात लॉन्च, जाणून घ्या कसे कराल डाउनलोड

व्हॉट्सअॅप, फेसबुक आणि इन्स्टाग्रामच्या जागतिक आउटेजच्या काही तासांनंतर असे दिसते की रिलायन्स जिओ सेल्युलर नेटवर्क भारतातील त्याच्या काही वापरकर्त्यांसाठी देखील बंद आहेत. या नेटवर्क समस्येमुळे एकाच प्रदेशातील वापरकर्त्यांवर परिणाम होत आहे. तसेच देशभरातील जिओ ग्राहकांसाठी मोठी चिंता निर्माण झाली आहे.