Facebook, Instagram (Photo Credits: Pixabay and Wikimedia)

मेटाने (Meta) गेल्या वर्षभरात फेसबुक (Facebook) आणि इंस्टाग्राम (Instagram) खाती हायजॅक (Hijacked) केल्याबद्दल दोन डझनहून अधिक कर्मचार्‍यांना कामावरून काढून टाकले आहे किंवा शिस्त लावली आहे. द वॉल स्ट्रीट जर्नलच्या मते, काही गुन्हेगारांनी मेटा खाते पुनर्प्राप्ती सॉफ्टवेअरचा वापर केला, आणि प्रवेश शोधणाऱ्यांकडून हजारो डॉलर्सची लाचही घेतली. काढून टाकलेल्यांपैकी काही कंत्राटदार होते जे मेटा सुविधांमध्ये सुरक्षा रक्षक म्हणून काम करत होते आणि ज्या वापरकर्त्यांची खाती अडचणीत होती त्यांना मदत करण्यासाठी त्यांना कंपनीच्या अंतर्गत सिस्टममध्ये प्रवेश देण्यात आला होता.

मेटाचे प्रवक्ते अँडी स्टोन यांचे म्हणणे उद्धृत केले गेले, "फसव्या सेवा विकणारे लोक नेहमी आमच्यासह ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मला लक्ष्य करतात आणि उद्योगात सामान्यतः वापरल्या जाणार्‍या शोध पद्धतींना प्रतिसाद देण्यासाठी त्यांचे डावपेच स्वीकारत असतात." "अशा योजनांमध्ये गुंतलेल्यांवर कंपनी योग्य ती कारवाई करत राहील," असेही ते म्हणाले. जेव्हा लोक त्यांच्या खात्यांमध्ये प्रवेश गमावतात, तेव्हा ते रीसेट करण्यासाठी स्वयंचलित प्रक्रिया वापरून फोन किंवा ईमेलद्वारे मेटा वर एखाद्याशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करतात, जे बरेच वापरकर्ते सहसा अयशस्वी झाल्याची तक्रार करतात. (हे देखील वाचा: YouTube कडून Short-Video Platform Shorts वर Shopping Features चं टेस्टिंग सुरू)

यापैकी काही व्यक्ती Oops चॅनेलद्वारे फॉर्म भरून मेटा कर्मचारी आणि उपकंत्राटदारांकडून मदत मिळवण्याता प्रयत्न करतात. अहवालात असे नमूद करण्यात आले आहे की Oops, ऑनलाइन ऑपरेशन्सचे संक्षिप्त रूप, कर्मचार्‍यांच्या संख्येसह वाढले आहे, जरी मित्र, कुटुंब, व्यवसाय भागीदार आणि सार्वजनिक व्यक्ती यासारख्या विशेष प्रकरणांपुरते मर्यादित असले तरी. अहवालात असे म्हटले आहे की 2020 मध्ये, चॅनेलने सुमारे 50,270 कार्ये पूर्ण केली, जी 2017 मध्ये 22,000 कार्ये होती.