Vistara Flight: 'ऑपरेशनल कारणास्तव' विस्तारा विमान सेवा विस्कळीत
Air Vistara | (Photo Credit - Twitter/ANI)

गेल्या आठवड्यात 100 हून अधिक उड्डाणे विलंबित किंवा रद्द झाल्यामुळे विस्तारा एअरलाइन्सला ऑपरेशनल गोंधळाचा सामना करावा लागला आहे. विमान कंपनीने म्हटले आहे की त्यांचे परिस्थिती स्थिर करण्यासाठी काम करत आहेत कारण ही परिस्थिती विविध ऑपरेशनल कारणांमुळे उद्भवली आहे. "गेल्या काही दिवसांपासून क्रूच्या अनुपलब्धतेसह विविध कारणांमुळे मोठ्या संख्येने उड्डाणे रद्द आणि उशीर झाला. आम्ही मान्य करतो आणि आमच्या ग्राहकांच्या गैरसोयीबद्दल आम्ही चिंतित आहोत. असे सांगून, आमची टीम गैरसोय कमी करण्यासाठी आम्ही काम करत आहोत. ग्राहकांना," विस्ताराच्या प्रवक्त्याने सांगितले. विस्तारा एअरलाइन्सने सांगितले की ते फ्लाइट्सची संख्या तात्पुरती कमी करत आहेत आणि बाधित ग्राहकांना पर्यायी फ्लाइट पर्याय किंवा परतावा देखील देत आहेत. (हेही वाचा - Vistara Flights Diverted: अहमदाबाद आणि मुंबईहून दिल्लीकडे जाणाऱ्या फ्लाइट डायव्हर्ट; खराब हवामानामुळे घेण्यात आला निर्णय)

ग्राहकांना झालेल्या गैरसोयीबद्दल एअरलाइनने माफीही मागितली आहे. "आम्ही आमच्या नेटवर्कमध्ये पुरेशी कनेक्टिव्हिटी सुनिश्चित करण्यासाठी, आम्ही चालवत असलेल्या फ्लाइट्सची संख्या तात्पुरती कमी करण्याचा निर्णय घेतला आहे. मोठ्या संख्येने ग्राहकांना सामावून घेण्यासाठी आम्ही निवडक देशांतर्गत मार्गांवर फ्लाइट एकत्र करण्याचा किंवा आमची B787 तैनात करण्याचा निर्णय घेतला आहे. यासारखी मोठी विमाने देखील तैनात केली आहेत.

"याशिवाय, आम्ही पर्यायी उड्डाण पर्याय देऊ करत आहोत किंवा प्रभावित ग्राहकाला, लागू होईल तसा परतावा देत आहोत. पुन्हा एकदा, आम्ही समजतो की या अडथळ्यांमुळे आमच्या ग्राहकांची प्रचंड गैरसोय झाली आहे आणि आम्ही त्यांची मनापासून माफी मागतो." मागणी. आम्ही काम करत आहोत. परिस्थिती स्थिर करण्याच्या दिशेने. आणि आम्ही लवकरच आमचे नियमित क्षमतेचे ऑपरेशन पुन्हा सुरू करू," असे निवेदनात म्हटले आहे. दरम्यान, विमान वाहतूक सूत्रांच्या मते, ड्युटीचे मोठे तास वैमानिकांनी काम करण्यास नकार दिल्याने ही परिस्थिती उद्भवली आहे.