Compensation For 1 Biscuit: पॅकेटमध्ये 1 बिस्किट कमी, ग्राहकाची तक्रार, आता कंपनी देणार 1 लाख रुपयांची भरपाई
प्रत्येक बिस्किटाची किंमत 75 पैसे आहे याकडे लक्ष वेधून त्यांनी आपल्या तक्रारीत म्हटले आहे की, ITC Ltd दिवसाला सुमारे 50 लाख पॅकेट तयार करते आणि पॅकेटच्या मागील हिशोबावरून असे दिसून येते की कंपनी दररोज लोकांकडून 29 लाख रुपयांपेक्षा पैशाची लुट करते.
एका कंपनीला सन फीस्ट मेरी लाइट च्या पॉकेटमध्ये एक बिस्किट कमी देणे चांगलेच महागात पडले आहे, 16 बिस्किटांचे पॅक. आयटीसी लिमिटेडने बनवलेले हे आतापर्यंतचे सर्वात महागडे बिस्किट आहे. ग्राहक न्यायालयाने चेन्नई येथील ग्राहकाला नुकसानभरपाई म्हणून 1 लाख रुपये देण्याचे निर्देश दिले आहेत (Rs 1 lakh Compensation For 1 Biscuit). ( TamilNadu: देशी बॉम्ब तोंडात फुटला, हत्तीचा उपासमारीने मृत्यू)
चेन्नईतील MMDA माथूरचे पी डिलेबाबू यांनी भटक्या प्राण्यांना खायला देण्यासाठी डिसेंबर 2021 मध्ये मनालीतील एका रिटेल स्टोअरमधून दोन डझन "सन फीस्ट मेरी लाइट" बिस्किटांची पाकिटे विकत घेतली. त्यांनी पाकीट उघडले असता त्यात केवळ १५ बिस्किटे आढळून आली, तर रॅपरवर हे १६ बिस्किटांचे पाकीट असल्याचे लिहिले होते. यानंतर दिल्लीबाबूंनी स्टोअर आणि आयटीसीशी संपर्क साधला असता योग्य प्रतिसाद मिळाला नाही.
प्रत्येक बिस्किटाची किंमत 75 पैसे आहे याकडे लक्ष वेधून त्यांनी आपल्या तक्रारीत म्हटले आहे की, ITC Ltd दिवसाला सुमारे 50 लाख पॅकेट तयार करते आणि पॅकेटच्या मागील हिशोबावरून असे दिसून येते की कंपनी दररोज लोकांकडून 29 लाख रुपयांपेक्षा पैशाची लुट करते.
त्याच्या उत्तरात, कंपनीने असा युक्तिवाद केला की हे उत्पादन फक्त वजनाच्या आधारावर विकले गेले आणि बिस्किटांच्या संख्येच्या आधारावर नाही. जाहिरात केलेल्या बिस्किट पॅकेटचे निव्वळ वजन 76 ग्रॅम होते. तथापि, आयोगाने त्याची चौकशी केली असता, त्यांना आढळले की न गुंडाळलेली सर्व बिस्किटांची पाकिटे (15 बिस्किटे असलेली) फक्त 74 ग्रॅम आहेत.
29 ऑगस्ट रोजी, ग्राहक न्यायालयाने आयटीसीला अयोग्य व्यापार पद्धतींचा अवलंब केल्याबद्दल दिल्लीबाबूंना नुकसानभरपाई म्हणून 1 लाख रुपये देण्याचे आदेश दिले, परंतु बिस्किटांच्या विशिष्ट बॅचची विक्री देखील थांबवा असे आदेश देखील दिले आहेत.
(The above story first appeared on LatestLY on Sep 06, 2023 04:34 PM IST. For more news and updates on politics, world, sports, entertainment and lifestyle, log on to our website latestly.com).
