तुमच्याऐवजी आता AI करणार तिकीट बुकिंग? या व्हायरल व्हिडिओने घातला धुमाकूळ
एका सोशल मीडिया क्रिएटरने ChatGPT Astra या AI टूलला IRCTC वेबसाइटवरून मुंबई ते राजकोट रेल्वे तिकीट बुक करण्याचे काम दिले. AI ने स्टेशन, तारीख, सीट उपलब्धता तपासत बुकिंगची प्रक्रिया जवळपास पूर्ण केली, मात्र पेमेंटचा टप्पा शिल्लक राहिला.
रेल्वेने प्रवास करणाऱ्यांना तिकीट बुकिंग करताना अनेक अडचणींचा सामना करावा लागतो, हे सर्वांनाच माहीत आहे. वारंवार माहिती भरणे आणि कॅप्चा सोडवणे यामुळे अनेकदा तिकीट बुकिंगला उशीर होतो आणि तिकीट कन्फर्म होत नाही. अशातच, केवळ आवाजी सूचना देऊन आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) ट्रेन तिकीट बुक करू शकते का, याची चाचणी सध्या सोशल मीडियावर चर्चेत आली आहे.
सोशल मीडिया क्रिएटरचा प्रयोग
एका सोशल मीडिया क्रिएटरने ChatGPT Astra या AI टूलला IRCTC वेबसाइटवर ट्रेन तिकीट बुक करण्याचे काम दिले. मुंबई ते राजकोट या मार्गावर 20 सप्टेंबर रोजी रात्री 9 ते 11 वाजण्याच्या दरम्यान दोन प्रवाशांसाठी एसी क्लासचे तिकीट हवे असल्याची सूचना AI ला देण्यात आली. यानंतर AI ने ब्राउझरच्या माध्यमातून IRCTC वेबसाइटवर पुढील प्रक्रिया सुरू केली आणि स्टेशन, तारीख व वेळेची माहिती भरून गाड्यांचा शोध घेतला.
उपलब्ध गाड्या आणि सीट स्थितीही तपासली
या प्रयोगातील सर्वात लक्षणीय बाब म्हणजे, AI केवळ ट्रेनचे नाव सांगून थांबले नाही. दाव्यानुसार, त्याने उपलब्ध गाड्यांचा शोध घेतला आणि सीटची स्थितीही तपासली. काही पर्यायांमध्ये सीट वेटिंग लिस्टवर असल्याचे आढळून आले.
त्यानंतर पुढे काय करायचे, अशी विचारणा AI ने केली. दुसऱ्या दिवसाच्या गाड्या पाहण्याची सूचना मिळताच, AI ने पुन्हा शोध घेत नवीन पर्याय सादर केले.
पेमेंटचा टप्पा राहिला अपूर्ण
सर्वसाधारणपणे तिकीट बुकिंगसाठी आपल्याला अनेकदा स्वतः क्लिक करत माहिती भरावी लागते, तेच काम या प्रयोगात AI ने मोठ्या प्रमाणात स्वतःहून करण्याचा प्रयत्न केला. मात्र, या प्रयोगाच्या शेवटी पेमेंटचा टप्पा अपूर्णच राहिला.
हा प्रयोग केवळ सोशल मीडियावर दाखवण्यात आलेला एक प्रयत्न आहे, हे लक्षात घेणे गरजेचे आहे. IRCTC कडून अशी कोणतीही अधिकृत AI तिकीट बुकिंग सुविधा अद्याप सुरू करण्यात आलेली नाही.
भविष्यात AI स्वतः तिकीट बुक करणार का?
आगामी काळात AI केवळ प्रश्नांची उत्तरे देणार, की आपल्यासाठी वेबसाइट उघडून संपूर्ण काम स्वतः पार पाडणार, हा प्रश्न आता उपस्थित होत आहे. या ट्रेन तिकीट बुकिंगच्या प्रयोगाने भविष्यातील शक्यतांची एक झलक निश्चितच दाखवली आहे.
तत्काळ बुकिंग, पेमेंट आणि इतर तांत्रिक अडचणींदरम्यान AI ला संपूर्ण काम पार पाडावे लागेल, तेव्हाच खरे आव्हान समोर येईल. सध्या इतके मात्र स्पष्ट आहे की, AI आता केवळ संवाद साधणारे साधन राहिलेले नसून, आपल्यासाठी प्रत्यक्ष काम करण्याच्या दिशेनेही वेगाने वाटचाल करत आहे.