Air India Express: क्रुच्या कमतरतेमुळे एअर इंडिया एक्सप्रेसचे 85 उड्डाणे रद्द

टाटा समूहाच्या मालकीच्या एअर इंडिया एक्सप्रेसने गुरुवारी 85 उड्डाणे रद्द करण्याची घोषणा केली, ज्यामुळे केबिन क्रूच्या कमतरतेमुळे त्याच्या दैनंदिन नियोजित उड्डाणेंपैकी सुमारे 20% प्रभावित झाली. एअरलाइनने हे देखील शेअर केले की ते गुरुवारी 20 मार्गांवर एअर इंडियाच्या समर्थनासह 283 उड्डाणे चालवणार आहेत. "आम्ही आज 283 उड्डाणे चालवणार आहोत. आम्ही सर्व संसाधने एकत्रित केली आहेत आणि एअर इंडिया आमच्या 20 मार्गांवर काम करून आम्हाला पाठिंबा देईल. तथापि, आमच्या 85 उड्डाणे रद्द करण्यात आली आहेत आणि आम्ही आमच्या पाहुण्यांना विनंती करतो की त्यांनी आमच्यासोबत उड्डाण करावे की नाही ते तपासण्यासाठी एअर इंडिया एक्सप्रेसने एका निवेदनात म्हटले आहे की, विमानतळाकडे जाण्यापूर्वी उड्डाण व्यत्ययामुळे प्रभावित झाले आहे. (हेही वाचा - Air India Express: एअर इंडिया एक्सप्रेसने रजेवर असणाऱ्या 30 कर्मचाऱ्यांना काढून टाकले, इतरांना दिला अल्टिमेटम)

एअरलाइनने प्रवाशांना सूचित केले आहे की त्यांचे फ्लाइट रद्द झाल्यास किंवा तीन तासांपेक्षा जास्त उशीर झाल्यास, ते पूर्ण परतावा किंवा नंतरच्या तारखेला कोणतेही अतिरिक्त शुल्क न घेता पुन्हा वेळापत्रक प्राप्त करणे निवडू शकतात. टाटा समूहाच्या मालकीच्या एअर इंडिया एक्सप्रेसने सूचना न देता सामूहिक आजारी रजेवर गेलेल्या 30 केबिन क्रू सदस्यांच्या सेवा "तात्काळ प्रभावाने समाप्त" केल्या आहेत, ज्यामुळे मंगळवारी रात्रीपासून 100 हून अधिक उड्डाणे रद्द करण्यात आली आणि सुमारे 15,000 प्रवाशांवर परिणाम झाला.

एअर इंडिया एक्स्प्रेसचे सीईओ अलोक सिंग यांनी अल्पसंख्याक केबिन क्रू सदस्यांमुळे उद्भवलेल्या परिस्थितीबद्दल खेद व्यक्त केला. सिंग पुढे म्हणाले की, विमान कंपनीचे बहुतांश कर्मचारी प्रवाशांच्या सेवेसाठी समर्पित आणि वचनबद्ध राहिले. "हा कायदा कंपनीतील 2,000-केबिन क्रू सहकाऱ्यांचा नक्कीच प्रतिनिधी नाही जे कर्तव्याच्या आवाहनाला प्रतिसाद देत आहेत आणि समर्पण आणि अभिमानाने आमच्या पाहुण्यांची सेवा करत आहेत. या तासात एअरलाइनच्या बाजूने उभे असलेल्या सर्वांचा मी आभारी आहे. संकटाचे,” सिंग यांनी एका निवेदनात म्हटले आहे.