Crime | Representational Image (Photo Credits: Pixabay)

फ्लिपकार्टची (Flipkart) बिग बिलियन सेल (Big billion sale) 3 ऑक्टोबरपासून सुरू झाली आहे. जरी आपण या विक्रीच्या अनेक ऑफर्सबद्दल ऐकले असेल, परंतु iPhones वर उपलब्ध असलेल्या ऑफर्सची (Offers) खूप चर्चा होत आहे. जरी फ्लिपकार्ट हे एक विश्वासार्ह ऑनलाइन शॉपिंग प्लॅटफॉर्म (Online shopping platform) मानले जाते. परंतु कधीकधी ते पराभूत देखील होते. अलीकडेच एका वापरकर्त्याने खूप नाराजी व्यक्त केली आहे कारण त्याने या विक्रीमध्ये आयफोन 12 ची ऑर्डर (Order) दिली होती. परंतु साबण बार त्याच्या घरापर्यंत पोहोचवण्यात आला आहे. ही बाब अलीकडेच सिमरनपाल सिंग नावाच्या वापरकर्त्यासोबत घडली आहे.

फ्लिपकार्टच्या बिग बिलियन डेज सेलमध्ये सिमरनपालने 53 हजार रुपये किंमतीच्या आयफोन 12 ची ऑर्डर दिली होती. पण जेव्हा त्याला डिलिव्हरी मिळाली तेव्हा त्याने पाहिले की अॅपलच्या फोनऐवजी त्या बॉक्समध्ये निरमा साबणाचे दोन बॅटन पॅक केले होते. या  प्रकरणी त्याचा व्हिडिओ यूट्यूबवर अपलोड केला आहे. जेव्हा बॉक्स उघडल्यावर सिमरनपालला साबण मिळाला. त्याने प्रथम डिलिव्हरीची पुष्टी करणाऱ्या ओटीपीची विनंती नाकारली .जी कंपनीला ऑर्डरच्या प्रलंबित डिलिव्हरीबद्दल माहिती देत ​​होती. हेही वाचा Airtel ची धमाकेदार ऑफर! 12 हजारांचा नवा स्मार्टफोन खरेदी केल्यानंतर मिळार 6000 रुपयांचा कॅशबॅक, जाणून घ्या अधिक

अनेक दिवसांच्या प्रयत्नांनंतर आणि डिलिव्हरी करणाऱ्या व्यक्तीशी बोलणी केल्यानंतर ओपन बॉक्स डिलिव्हरीच्या पर्यायामुळे फ्लिपकार्टने आपली चूक मान्य केली. तसेच ऑर्डर रद्द केली आणि परतावा सुरू केला. नंतर काही दिवसात परताव्याचे पैसे वापरकर्त्याच्या खात्यात आले. हे प्रत्येक वेळी होत नाही. पण असे कधीच होणार नाही असे गृहीत धरता येत नाही. तसेच सुरक्षित राहण्यासाठी मी तुम्हाला कोणतीही मोठी ऑर्डर देण्यापूर्वी ओपन बॉक्स डिलिव्हरीचा पर्याय निवडण्याचे सुचवू शकतो. जेणेकरून तुम्ही डिलिव्हरी प्राप्त करण्यापूर्वी तपासू शकता.