EPFO Official WhatsApp Channel: पीएफचे व्हॉट्सॲप चॅनल कसे फॉलो करायचे? जाणून घ्या सर्वात सोपी पद्धत
कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी संघटनेने (EPFO) कोट्यवधी सदस्य, निवृत्तीवेतनधारक आणि नियोक्त्यांसाठी अधिकृत व्हॉट्सॲप चॅनल सुरू केले असून याद्वारे पीएफविषयक सूचना, शिल्लक रक्कम आणि क्लेम स्टेटस जाणून घेणे सोपे झाले आहे.
कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी संघटनेने (EPFO) आपल्या डिजिटल सेवांचा विस्तार करत अधिकृत व्हॉट्सॲप चॅनल लाँच केले आहे. या नव्या उपक्रमामुळे कोट्यवधी ईपीएफ सदस्य, निवृत्तीवेतनधारक आणि नियोक्त्यांना पीएफविषयक महत्त्वाच्या सूचना, योजनांमधील बदल आणि अधिकृत घोषणा थेट मोबाईलवर मिळणार आहेत. कार्यालयांमध्ये प्रत्यक्ष न जाता तसेच कस्टमर केअर हेल्पलाइनवर अवलंबून न राहता नागरिकांना घरबसल्या खात्रीशीर माहिती मिळावी, हा यामागील मुख्य उद्देश आहे.
अधिकृत व्हॉट्सॲप चॅनल जॉइन करण्याच्या पायऱ्या
ईपीएफओने आपल्या सोशल मीडिया खात्यांवर अधिकृत चॅनलची थेट लिंक आणि क्यूआर कोड जारी केला आहे. सभासद खालील सोप्या पद्धतींचा वापर करून या चॅनलशी जोडले जाऊ शकतात:
थेट लिंकद्वारे: स्मार्टफोन किंवा कॉम्प्युटर ब्राउझरमध्ये ईपीएफओने शेअर केलेली अधिकृत इन्व्हाईट लिंक उघडा. लिंकवर क्लिक करताच थेट व्हॉट्सॲपवरील ईपीएफओ चॅनल उघडेल.
क्यूआर कोडद्वारे: ईपीएफओच्या सोशल मीडिया हँडलवर प्रसिद्ध केलेला अधिकृत क्यूआर कोड मोबाईल कॅमेऱ्याने किंवा व्हॉट्सॲप स्कॅनरने स्कॅन करा.
फॉलो करा: चॅनल उघडल्यानंतर वरच्या उजव्या कोपऱ्यात असलेल्या 'Follow' बटणावर टॅप करा. यानंतर ईपीएफओचे सर्व अधिकृत ब्रॉडकास्ट अपडेट्स आणि माहिती थेट मिळणे सुरू होईल.
चॅटबॉटद्वारे मिळणाऱ्या आगामी सुविधा
हे व्हॉट्सॲप चॅनल केवळ अधिकृत बातम्या किंवा सूचनांपुरते मर्यादित नसून, दैनंदिन चौकशी सुलभ करण्यासाठी एकात्मिक चॅटबॉट यंत्रणाही यासोबत जोडली जात आहे. पूर्ण क्षमतेने कार्यान्वित झाल्यानंतर युनिव्हर्सल अकाउंट नंबरशी (UAN) नोंदणीकृत असलेल्या मोबाईल क्रमांकावरून सभासदांना खालील सुविधा थेट मिळवता येतील:
पीएफ खात्यातील शिल्लक रक्कम तपासणे (PF Balance).
खात्यावरील शेवटचे पाच आर्थिक व्यवहार पाहणे.
ईपीएफ क्लेमच्या सद्यस्थितीचा (Claim Status) रिअल-टाइम मागोवा घेणे.
व्हॉट्सॲप चॅनल हे सुरक्षित माध्यम असून त्यात सहभागी होणाऱ्या सदस्यांचे मोबाईल क्रमांक इतर कोणत्याही वापरकर्त्याला किंवा ॲडमिनला दिसत नाहीत. मात्र, मेसेजिंग सेवांचा गैरवापर करणाऱ्या सायबर फसवणुकीपासून सावध राहण्याचा इशारा प्रशासनाने दिला आहे. सदस्यांनी केवळ हिरवी खूण (Green Tick) असलेल्या अधिकृत व्हेरिफाइड चॅनलवरच विश्वास ठेवावा. ईपीएफओ किंवा त्यांचे कोणतेही प्रतिनिधी कधीही ओटीपी, पासवर्ड, बँक तपशील किंवा आधार क्रमांकाची मागणी करत नाहीत, याची नोंद नागरिकांनी घ्यावी.